Aviso legal
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Propiedad intelectual
El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Miki.Pro.
A tal efecto Miki.Pro velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
Protección de datos de carácter personal
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Protección de datos de carácter personal
El 25 de mayo de 2018, cambia la normativa existente sobre la protección de los datos personales. El Reglamento general del 27 de abril de 2016 sobre la protección de los datos personales (en lo sucesivo, "RGPD") entra en vigor. Por lo tanto, dirigimos a nuestros clientes y también a clientes potenciales, esta información para informarle sobre cómo procesamos sus datos personales.
Administrador de datos
El administrador de sus datos personales y, por lo tanto, la entidad que decide los fines y los métodos de procesamiento de sus datos personales es Miki.Pro Electrónica.
Proporcionar los datos es voluntario, pero necesario para concluir el contrato y posteriormente proporcionar el servicio.
Obtención de información sobre el procesamiento de datos personales
En cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con el Supervisor de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico ventas@miki.pro o por escrito a la dirección de nuestra sede.
Obtención de datos y el propósito de su procesamiento
Procesamos sus datos personales porque es necesario para llevar a cabo el contrato celebrado con usted, es decir, el servicio (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. b RGPD), que incluye:
Registro del usuario en el sistema de pedido y prestación del servicio al usuario, incluida la presentación de la oferta del producto y el cumplimiento del pedido (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. b RGPD);
examinación de quejas y reclamaciones (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. c RGPD),
investigación de reclamaciones relacionadas con la garantia (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), donde el objetivo legítimo es el derecho a reclamar;
para fines de archivo (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. c RGPD),
para fines estadísticos (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), donde el propósito legítimo del administrador es tener información sobre las estadísticas de nuestras actividades, lo que nos permite mejorar nuestro negocio.
Además, la ley nos exige que procesemos sus datos con fines impositivos y contables.
También, podemos procesar sus datos con fines de marketing, es decir, promocionar nuestros productos y servicios. Si lo hacemos sin utilizar medios electrónicos de comunicación, la base legal para realizar tales actividades es el art. 6 ust. 1 lit f RGPD, donde el propósito legítimo del administrador es realizar actividades de comercialización. Sin embargo, si para este fin utilizamos medios electrónicos de comunicación, es decir, correo electrónico, teléfono se debe a otra ley aplicable, procesamos datos solo en base a su consentimiento (estando de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. a RGPD).
Sus datos personales pueden transferirse a otras entidades que procesan sus datos en su propio nombre, incluidos, entre otros, los siguientes:
entidades que operan servicios postales o de mensajería, para poder realizar el envio de su compra;
autoridades estatales u otras entidades autorizadas por ley para realizar nuestras obligaciones fiscales (Hacienda, Fiscalía, etc.);
entidades que brindan asistencia legal, contabilidad, impuestos o servicios de asesoramiento a nosotros.
El tiempo de almacenamiento de sus datos
Sus datos personales se conservarán desde que el contrato entre en vigor (finalización del servicio) hasta después de su finalización:
Los datos contenidos en los contratos – hasta el límite de tiempo para los reclamos derivados del contrato (máximo por un período de 10 años a partir de la fecha de terminación del contrato);
A los efectos de la ley, en particular, la obligación de conservar documentos contables, emitir facturas, etc.
Los documentos relacionados con la garantía y la reclamación se conservarán durante 1 año después de la fecha de vencimiento de la garantía o la resolución de la reclamación;
Datos para fines de marketing:
en el caso del procesamiento de datos sobre la base del consentimiento, hasta su retirada;
en el caso del tratamiento de datos sobre la base del objetivo legítimo de Miki.Pro Electrónica - pendiente de presentación de objeciones;
Datos transmitidos mediante el formulario de contacto: durante el período de prescripción de cualquier reclamación (máximo 2 años).
Derechos de procesamiento de datos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales y el derecho a rectificar, eliminar, limitar su procesamiento, derecho de transferencia de datos, derecho a oponerse, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento, que se hizo sobre la base del consentimiento antes de su extracción (si el procesamiento se realiza en base al consentimiento).
Además, si considera que el procesamiento está infringiendo las disposiciones de la RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control con respecto a la protección de datos.
Salvo en los campos que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre sus datos personales son voluntarias. El afectado se compromete a la veracidad de los datos que suministra.
De conformidad con el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. tiene derecho a acceder a esta información, a rectificarla si los datos son erróneos y darse de baja del fichero mediante una solicitud escrita a: Atención LOPD, MIGUEL DOMÍNGUEZ, C/ GRAN VÍA, 79 LOGROSÁN 10120 (CÁCERES) España, o bien, enviando dicha solicitud a la dirección de correo electrónico tienda@miki.pro, cumpliéndose así la notificación prevista en el artículo 5.4 de la misma.
Condiciones de las Garantías:
Miki.Pro remplazara todos los artículos que no funcionen correctamente, sin ningún coste durante los 15 días siguientes a la compra.
Miki.Pro garantiza todos los Materiales y circuitos en venta en la Web, de defectos de fabricación al ser de carácter OEM por un periodo de 6 meses a partir de la fecha de compra, no incluyéndose los plazos de suministro,
Se excluyen de esta norma:
los sistemas programables y o micro programables que por la naturaleza de estos el periodo de garantía es de solo 15 días.
El uso indebido.
Devoluciones:
Miki.pro Aceptara la devolución de una compra realizada en la Web, tanto en su totalidad o en parte, en las siguientes condiciones.
Siempre que sin haber transcurrido 15 días naturales de la fecha de compra el cliente se ponga en contacto exponiendo de forma clara su intención de efectuar la devolución de la mercancía, por el motivo que el estime mas oportuno.
A efecto de devolución Miki.pro facilitara la dirección, para que con cargo del cliente se remita el material por correo, o como el cliente prefiera.
Los gastos de envío en caso de devolución siempre corren a cargo del cliente.
Una vez revisado en nuestras instalaciones, se realizara la devolución del importe total correspondiente a la compra, descontándose únicamente si procede los gastos derivados del embalaje y envió original del pedido.
Las Condiciones y términos de la garantía la establecen los determinados fabricantes, Miki.Pro remplazara todos los artículos que no funcionen correctamente, sin ningún coste durante los 15 días siguientes a la compra.
Pasado este plazo se, identificara al cliente el fabricante, para que por su parte gestione directamente la garantía con este, quedando siempre a disposición del cliente para ejercer de mediador, siempre que sea necesario.
Otros
Miki.Pro podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.
Miki.Pro se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de , producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. Como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.
Miki.Pro se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y , así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.
Miki.Pro no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web el presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.
Miki.Pro no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web el presente sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Miki.Pro, dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
Miki.Pro no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces al web a las que pueda accederse desde el presente sitio web.
En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web el presente sitio web, Miki.pro enlaza los contenidos sin ánimo de lucro, con el único fin de ayudar a sus clientes.
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